REGULAMIN
I. Definicje
Poniższe pojęcia używane w Regulaminie z wielkiej litery rozumieć należy następująco:
1. LF LEGAL – LF LEGAL FOLIGOWSKI KANCELARIA RADCOWSKA SPÓŁKA KOMANDYTOWO-AKCYJNA, siedziba i adres: ul. Piękna 24/26A, 00-549 Warszawa, wpisanej do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla M.St. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000935445, o numerze REGON: 520565350, NIP: 7011061167, kapitał zakładowy 50.000,00 zł, kapitał wpłacony 12.500,00 zł.
2. Regulamin – niniejszy regulamin.
3. Serwis – strona internetowa LF LEGAL pod adresem www.lflegal.pl wraz z podstronami w domenach lflegal.pl. i lflegal.com.pl
4. Treści – wszelkie materiały, funkcjonalności i informacje udostępnione w Serwisie.
5. Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu.
II. Wstęp
1. Regulamin określa warunki, na jakich LF LEGAL nieodpłatnie umożliwia korzystanie z Serwisu, w tym z zawartych w nim Treści oraz usług świadczonych przez LF LEGAL z wykorzystaniem Serwisu.
2. Regulamin nie ma zastosowania do usług świadczonych przez LF LEGAL, z których korzystanie uregulowane jest odrębnymi umowami, regulaminami lub innymi uzgodnieniami.
III. Korzystanie z serwisu
1. Użytkownik w ramach Serwisu może:
zapoznawać się z Treściami;
kontaktować się ze LF LEGAL za pomocą formularza kontaktowego lub innych dostępnych narzędzi służących do komunikacji;
2. Z Serwisu nie mogą korzystać osoby nie wyrażające zgody na postanowienia Regulaminu. W przypadku, gdy Użytkownik nie wyraża zgody na postanowienia Regulaminu, powinien niezwłocznie przerwać korzystanie z Serwisu. W momencie rozpoczęcia korzystania z określonej usługi świadczonej za pomocą Serwisu, Użytkownik zawiera ze LF LEGAL umowę o świadczenie tej usługi drogą elektroniczną. Rozwiązanie umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną następuje z chwilą zakończenia korzystania przez Użytkownika z danej usługi (zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu).
3. Korzystanie z Serwisu jest nie wymaga instalacji dodatkowego oprogramowania ani rejestracji.
4. Korzystanie z Serwisu wymaga posiadania:
urządzenia z dostępem do sieci Internet,
poczty elektronicznej (i jej odbierania),
oprogramowania do odczytywania plików PDF,
przeglądarek Internet Explorer 9, Mozilla Firefox 45+, Safari 7 albo Google Chrome 50+ (lub ich nowszych wersji) z włączoną obsługą plików cookies.
5. Przy korzystaniu z Serwisu zalecane jest posiadanie zaktualizowanego oprogramowania antywirusowego.
6. Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Serwisu, w tym z udostępnianych w nim Treści, wyłącznie na własny użytek osobisty, zgodnie z przeznaczeniem Serwisu, przepisami prawa, postanowieniami Regulaminu oraz dobrymi obyczajami. W szczególności nie jest dozwolone wykorzystywanie Treści w jakiejkolwiek zorganizowanej działalności zarobkowej lub niezarobkowej bez zgody LF LEGAL.
IV. Treści
1. LF LEGAL w ramach świadczenia usług na podstawie Regulaminu zamieszcza w Serwisie i poddaje aktualizacji, między innymi, następujące Treści:
wybrane informacje dotyczące oferty LF LEGAL lub podmiotów współpracujących z LF LEGAL;
dane umożliwiające kontakt z LF LEGAL;
wybrane informacje prasowe;
informacje dotyczące LF LEGAL.
2. Treści mogą być zamieszczone w języku polskim lub w językach obcych.
3. Prawa do wszelkich Treści udostępnionych przez LF LEGAL przysługują LF LEGAL lub podmiotom współpracującym ze LF LEGAL lub podmiotom, do które zezwoliły LF LEGAL na umieszczenie tych Treści w Serwisie. Korzystanie z Serwisu nie wiąże się z nabyciem przez Użytkownika jakichkolwiek praw ani licencji do tych Treści. Użytkownik może wykorzystywać Treści jedynie w zakresie dopuszczalnym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, w tym przepisy o dozwolonym użytku.
4. Zabronione jest dostarczanie przez Użytkownika, w związku z korzystaniem z Serwisu, treści o charakterze bezprawnym.
5. Treści zawarte w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie zastrzeżono inaczej.
6. LF LEGAL jest uprawnione do wprowadzania zmian w Serwisie, w tym do modyfikacji Treści.
V. Formularz kontaktowy
1. Użytkownik może kontaktować się ze LF LEGAL za pomocą formularza kontaktowego umieszczonego w Serwisie.
2. Żeby skontaktować się ze LF LEGAL za pomocą formularza kontaktowego Użytkownik musi podać swoje imię i nazwisko i adres elektroniczny.
3. LF LEGAL postara się odpowiedzieć na wiadomość Użytkownika niezwłocznie. Odpowiedź zostanie przesłana na adres elektroniczny podany przez Użytkownika. LF LEGAL nie ma obowiązku odpowiadać na wiadomości złożone za pośrednictwem formularza kontaktowego.
4. LF LEGAL może udostępnić w Serwisie również inne narzędzia lub aplikacje umożliwiające Użytkownikowi nawiązanie kontaktu ze LF LEGAL, w szczególności takie jak komunikatory internetowe, aplikacje umożliwiające pozostawienie danych do kontaktu oraz inne.
VI. Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych (w rozumieniu art. 4 pkt 7 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), dalej jako „RODO” Użytkowników Serwisu jest LF LEGAL.
2. Dane osobowe Użytkowników Serwisu mogą być przetwarzane w następujących celach oraz na poniższych podstawach prawnych:
wykonanie umowy lub podjęcie działań przed zawarciem umowy (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
rozpatrywania reklamacji Użytkowników dotyczących usług świadczonych drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
przyjmowania i obsługi innych niż reklamacje zgłoszeń i zapytań kierowanych do LF LEGAL (np. poprzez formularz kontaktowy i inne dostępne narzędzia do komunikacji), co stanowi prawnie uzasadniony interes LF LEGAL (podstawa prawna przetwarzania danych: art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
prowadzenia analiz statystycznych, co stanowi prawnie uzasadniony interes LF LEGAL (podstawa prawna przetwarzania danych: art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
zapisywania danych w postaci plików cookies, gromadzenia danych ze strony internetowej Serwisu LF LEGAL – jeśli konkretna osoba wyraziła na to odrębną zgodę na zasadach określonych w Polityce Plików Cookies obowiązującej na stronie internetowej Serwisu LF LEGAL.
3. Dane osobowe Użytkowników mogą być ujawniane następującym kategoriom odbiorców:
podwykonawcom zapewniającym wsparcie techniczne LF LEGAL, podmiotom świadczącym usługi hostingu, dostawcom oprogramowania, dostawcom zapewniającym oprogramowanie do wysyłania korespondencji handlowej drogą elektroniczną lub komunikację za pośrednictwem połączeń telefonicznych,
podmiotom wspierającym LF LEGAL w obsłudze zgłoszeń elektronicznych, komunikacji za pośrednictwem komunikatorów internetowych, elektronicznych formularzy kontaktowych i tym podobnych narzędzi służących do komunikacji,
agencjom marketingowym i PR świadczącym obsługę na rzecz LF LEGAL,
podmiotom wspierającym realizację przez LF LEGAL obowiązujących przepisów prawa oraz uprawnień i obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu, w związku ze świadczeniem usług za pośrednictwem Serwisu LF LEGAL, takim jak kancelarie prawne oraz podmioty świadczące usługi doradcze
4. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane przez LF LEGAL poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). W takim jednak wypadku LF LEGAL zagwarantuje wymagane prawnie środki ochrony danych osobowych, którymi będą (w zależności od przypadku): i) przekazanie danych do podmiotu zlokalizowanego w państwie trzecim, w stosunku do którego została wydana decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony, zgodnie z wymaganiami art. 45 RODO, ii) przekazanie danych realizowane na podstawie zawartej z podmiotem trzecim umowy o transfer danych opartej na Standardowych Klauzulach Umownych przyjętych w drodze decyzji przez Komisję Europejską, iii) przekazanie danych realizowane w ramach przyjętych wiążących reguł korporacyjnych, o których mowa w art. 47 RODO, iiii) przekazanie danych odbywające się do podmiotu trzeciego, który uczestniczy w programie Privacy Shield. W przypadku gdy faktycznie dane osobowe będą przekazywane przez LF LEGAL do podmiotów zlokalizowanych poza obszarem EOG, Użytkownikowi przysługuje prawo do uzyskania kopii informacji na temat stosowanych zabezpieczeń. Więcej informacji dotyczących stosowanych przez LF LEGAL środków bezpieczeństwa związanych z ewentualnym przekazywaniem danych poza obszar EOG można uzyskać kontaktując się z Inspektorem Ochrony Danych wyznaczonym przez LF LEGAL.
5. Pozyskane dane osobowe będą przechowywane przez LF LEGAL przez okres świadczenia usług drogą elektroniczną, rozpatrywania zgłoszonych reklamacji a ponadto:
przez okres niezbędny do udokumentowania przez LF LEGAL przed organami administracji publicznej, w tym organem nadzoru w zakresie ochrony danych osobowych, prawidłowości spełnienia obowiązków prawnych spoczywających na LF LEGAL,
w celach archiwizacyjnych, gdy dotyczy to historii prowadzonej korespondencji i udzielanych odpowiedzi na zgłaszane zapytania (niezwiązane bezpośrednio z zawartymi umowami) – przez okres nie dłuższy niż 3 lata od daty wpłynięcia,
w celach marketingu bezpośredniego, w tym profilowania – do czasu zgłoszenia sprzeciwu na przetwarzanie danych w tym celu,
do czasu wycofania zgody wyrażonej w jednym z określonych celów lub do czasu dezaktualizacji danych (stwierdzonej przez LF LEGAL) – jeżeli przetwarzanie danych odbywa się za zgodą udzieloną przez konkretną osobę.
6. LF LEGAL zapewnia każdemu Użytkownikowi Serwisu prawo skorzystania ze wszystkich przysługujących uprawnień przewidzianych na gruncie RODO, tj. prawa żądania dostępu do swoich danych osobowych, prawa ich sprostowania, usunięcia lub żądania ograniczenia przetwarzania, prawa do przenoszenia danych, a także prawa wniesienia sprzeciwu na ich przetwarzanie, na zasadach i w przypadkach przewidzianych w przepisach RODO.
7. W przypadku przetwarzania danych osobowych przez LF LEGAL w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów (o których była mowa powyżej – art. 6 ust. 1 lit. f RODO), każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do wniesienia sprzeciwu na przetwarzanie danych z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją.
8. Dane przetwarzane w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu polegającego na prowadzeniu marketingu bezpośredniego LF LEGAL, w tym profilowania, będą przetwarzane wyłącznie do czasu zgłoszenia sprzeciwu na tego typu formę przetwarzania. Użytkownikowi przysługuje prawo złożenia sprzeciwu na przetwarzanie jego danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym poprzez profilowanie, w każdym czasie.
9. W przypadku przetwarzania przez LF LEGAL danych osobowych za zgodą wyrażoną przez Użytkownika, przysługuje prawo wycofania w dowolnym momencie zgody na przetwarzanie swoich danych bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania tych danych, które miało miejsce przed cofnięciem zgody.
10. Każdej osobie, której dane osobowe są przetwarzane przez LF LEGAL przysługuje prawo wniesienia skargi w związku z przetwarzaniem jej danych osobowych do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
VII. Odstąpienie od umowy.
1. Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
2. Jeżeli konsument zawarł umowę poza lokalem przedsiębiorstwa podczas nieumówionej wizyty przedsiębiorcy w miejscu zamieszkania lub zwykłego pobytu konsumenta albo wycieczki, termin do odstąpienia od umowy wynosi 30 dni.
3. LF LEGAL nie świadczy usług w sposób określony w ust. 2 powyżej. Zamieszczenie powyższej informacji ma na celu spełnienie obowiązków informacyjnych dostawców usług płatniczych.
VIII. Reklamacje
1. Użytkownik może zgłosić reklamacje:
na adres elektroniczny LF LEGAL: OFFICE@LFLEGAL.PL; lub
na adres siedziby LF LEGAL.
2. Reklamacja powinna zawierać dane Użytkownika i opisanie przyczyny reklamacji.
3. LF LEGAL rozpatruje reklamację niezwłocznie po jej otrzymaniu, jednakże nie później niż w terminie 30 dni od dnia jej otrzymania.
4. W szczególnie skomplikowanych przypadkach, uniemożliwiających rozpatrzenie reklamacji, LF LEGAL może od zażądać dostarczenia dodatkowych informacji lub dokumentów. Do czasu dostarczenia przez tych dodatkowych informacji lub dokumentów LF LEGAL wstrzymuje rozpatrzenie reklamacji. Do terminu na rozpatrzenie reklamacji nie wlicza się okresu dostarczenia przez Użytkownika dodatkowych informacji lub dokumentów.
5. Odpowiedzi na reklamacje LF LEGAL przesyła:
na adres podany przez Użytkownika; lub
na adres elektroniczny podany przez Użytkownika.
6. W przypadku uwzględnienia reklamacji. zwrot środków następuje w terminie do 3 dni roboczych. Zwrot środków odbywa się tą sama metodą, jaką dokonano patności. Na wniosek klienta uprawnionego do zwrotu, możliwy jest zwrot na inny rachunek płatniczy należący do klienta, przy czym klient zobowiązany jest do przedstawienia dowodu, że inny rachunek wskazany do zwrotu należy do niego.
IX. Dostępność produktów
1. LF LEGAL nie prowadzi działalności gospodarczej w przedmiocie sprzedaży towarów.
2. Usługi prawne oferowane przez LF LEGAL wskazane są w niniejszym serwisie pod adresem: https://www.lflegal.pl/pl/zakres-uslug
X. Terminy dostawy.
1. Terminy wykonania usług negocjowane są indywidualnie z klientami i zawarte w umowie o świadczenie usług.
2. Terminy zależne są od specyfiki danej usługi.
XI. Pozostałe postanowienia
1. Regulamin dostępny jest na stronach Serwisu.
2. Regulamin wchodzi w życie z dniem udostępnienia w Serwisie.
3. O zmianach Regulaminu LF LEGAL informuje na stronach Serwisu.
4. Prawem właściwym dla praw i obowiązków dotyczących korzystania z Serwisu przez Użytkownika jest prawo polskie.
